新规实施遇难题外国人网购火车票身份无法核

2019-09-14 10:15:42 来源: 汉沽信息港

新规实施遇难题 外国人购火车票身份无法核验

谢女士告诉北京青年报,她长期在国内通过12306站帮助来中国旅游的外国游客购买火车票。外国人可以在开车前,直接到车站取票。但是,3月1日新政实施后,帮外国朋友提前购车票不是一件容易的事了。 谢女士说。

3月1日起,12306站启动了身份核验功能,以防止黄牛靠生成假身份信息伺机囤票。近日,本报接到读者反映,身份核验功能给外国游客上购票带来了不便。目前,已经出现了因为护照和络购票中填写名字不统一,而造成无法取票的尴尬情况。

外国人姓名

在12306站操作时只能输入英文字母或汉字,而不能输入连接符号

外国人姓名

名字中有连接符 超过20个字符 外国旅客购火车票遭遇尴尬

谢女士列举了几个在为外国朋友购票时遇到的问题。个问题是络购票乘车人姓名不能出现空格或字符,实际护照上的姓名都有空格或字符。而车站取票要求两者必须完全一致,矛盾的要求造成了外国游客无法取票。

如:一位外国游客的名字是Martin Jeffery Thomas James,护照上的姓名都有 空格 。但是,到一些火车站(全国各地都有)取票时这种填写方式却被售票员视为未按照规定填写姓名,不能取票。原来12306站上填写乘车人信息时要求 空格 不能填写,也就是说取票时名字必须是MartinJefferyThomasJames。


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